Vous savez que le DUERP est obligatoire. Vous avez peut-être même téléchargé un modèle. Mais quand il s'agit de remplir les cases, le blocage arrive. Qu'écrire exactement ? Comment formuler un risque ? Quelle cotation attribuer ? À quoi ressemble un DUERP correctement rempli ?
Ces questions sont légitimes. La théorie ne suffit pas toujours. Voir des exemples concrets, commentés ligne par ligne, aide à comprendre la logique et à l'appliquer à sa propre situation.
Cet article présente trois exemples de DUERP remplis dans trois secteurs différents : un bureau tertiaire, un commerce de proximité et un atelier artisanal. Pour chaque exemple, nous détaillons les unités de travail, les risques identifiés, la cotation et les actions de prévention.
Un cabinet de conseil en management emploie 15 consultants répartis entre des bureaux open space et des déplacements clients. L'activité est essentiellement sédentaire avec du travail sur écran, des réunions fréquentes et du télétravail partiel.
Beaucoup de dirigeants de ce type de structure pensent ne pas avoir de risques significatifs. C'est une erreur classique. Le travail de bureau génère des risques réels qu'il convient d'évaluer.
Trois unités de travail sont identifiées. Les consultants en poste fixe regroupent les salariés travaillant principalement au bureau sur écran. Les consultants itinérants regroupent ceux qui se déplacent régulièrement chez les clients. Le personnel administratif couvre l'assistante de direction et la comptable.
Le travail prolongé sur écran constitue le premier risque. Fatigue visuelle, troubles musculo-squelettiques liés à la posture assise prolongée, douleurs cervicales et lombaires. La gravité est cotée à 2 car les dommages sont réversibles mais handicapants, la fréquence à 4 car l'exposition est quotidienne, la probabilité à 3 car les aménagements ergonomiques sont partiels. Le score de criticité atteint 24.
La sédentarité représente un risque souvent négligé. Les effets sur la santé cardiovasculaire et métabolique sont documentés. Gravité 2, fréquence 4, probabilité 2. Score de 16.
Les risques psychosociaux sont présents dans ce type d'activité. Charge mentale liée aux délais clients, pression sur les résultats, difficulté à déconnecter en télétravail, isolement des consultants en mission longue. Gravité 3, fréquence 3, probabilité 3. Score de 27. C'est le risque le plus critique de cette unité.
Pour le travail sur écran, les actions prévues sont l'équipement de chaque poste en écran réglable, clavier et souris ergonomiques, et siège ajustable. Une formation aux bonnes postures est programmée. Le responsable est le directeur administratif, le délai est fixé à deux mois.
Pour les RPS, un baromètre social anonyme est prévu pour objectiver les niveaux de stress et identifier les facteurs. Une charte du droit à la déconnexion est rédigée. Des points réguliers entre managers et consultants sont formalisés.
Une boulangerie-pâtisserie emploie huit salariés : trois boulangers-pâtissiers en laboratoire, trois vendeuses en boutique, un apprenti et un livreur à temps partiel. L'activité implique des horaires décalés, la manipulation de fours et d'équipements de production, et un contact client quotidien.
Quatre unités sont définies. Le laboratoire de production regroupe les boulangers, les pâtissiers et l'apprenti. L'espace de vente regroupe les vendeuses. La livraison concerne le livreur. Le nettoyage et l'entretien est transversal mais présente des risques spécifiques liés aux produits utilisés.
Les brûlures liées aux fours et aux plaques de cuisson constituent un risque majeur. Gravité 3 car les brûlures peuvent être sévères, fréquence 4 car l'exposition est quotidienne, probabilité 2 car les équipements de protection sont en place. Score de 24.
Les troubles musculo-squelettiques liés au port de charges lourdes, aux gestes répétitifs du pétrissage et aux postures de travail debout prolongées sont fréquents. Gravité 2, fréquence 4, probabilité 3. Score de 24.
Le risque de coupure avec les outils tranchants est présent. Lames de coupe-pâte, couteaux, lâmes de scarification. Gravité 2, fréquence 4, probabilité 2. Score de 16.
L'exposition aux poussières de farine constitue un risque chimique spécifique. L'asthme du boulanger est reconnu comme maladie professionnelle. Gravité 3, fréquence 4, probabilité 3. Score de 36. C'est le risque le plus critique de l'entreprise.
Les horaires décalés avec début de journée entre 3h et 5h du matin génèrent fatigue chronique, troubles du sommeil et difficultés de vie sociale. Gravité 2, fréquence 4, probabilité 3. Score de 24.
Pour les poussières de farine, l'installation d'un système d'aspiration au poste de pétrissage est prioritaire. Le remplacement du fleurage par des systèmes de poudrage automatisés est étudié. Le suivi médical renforcé avec spirométrie est mis en place avec le médecin du travail.
Pour les TMS, l'acquisition d'un pétrin à hauteur réglable est planifiée. L'aménagement de tapis anti-fatigue au sol est prévu. Une rotation des tâches est organisée pour varier les postures.
Une menuiserie artisanale emploie cinq salariés : trois menuisiers en atelier, un poseur itinérant et un secrétaire comptable. L'activité combine travail en atelier avec des machines-outils et interventions sur chantier.
Trois unités de travail sont identifiées. L'atelier de fabrication regroupe les menuisiers travaillant sur les machines. Les interventions sur chantier concernent le poseur et ponctuellement les menuisiers. Le poste administratif couvre le secrétariat.
Le risque machine est le plus immédiatement identifiable. Scie circulaire, dégauchisseuse, raboteuse, toupie : ces machines peuvent causer des blessures graves, y compris des amputations. Gravité 4, fréquence 4, probabilité 2 car les protections sont en place. Score de 32.
L'exposition aux poussières de bois est classée cancérogène pour certaines essences, notamment les bois durs. Gravité 4, fréquence 4, probabilité 2. Score de 32.
Le bruit des machines dépasse souvent les seuils réglementaires. L'exposition chronique entraîne des pertes auditives irréversibles. Gravité 3, fréquence 4, probabilité 3. Score de 36.
La manutention de panneaux et de pièces lourdes génère des risques de TMS et de lombalgie. Gravité 2, fréquence 4, probabilité 3. Score de 24.
Les produits de finition comprennent des colles, vernis et solvants dont certains sont classés dangereux. Gravité 3, fréquence 3, probabilité 2. Score de 18.
Pour le bruit, la priorité est donnée aux mesures collectives. Vérification de l'état des machines, équipement en lames et outils de coupe réduisant le bruit, caisson d'isolation pour la raboteuse. Le port de protections auditives moulées est rendu obligatoire en complément.
Pour les poussières de bois, le système d'aspiration centralisé est vérifié et sa capacité augmentée. Les filtres sont remplacés selon un calendrier formalisé. Le contrôle de la valeur limite d'exposition professionnelle est plan
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